Правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей".
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Правила возврата: товары должны быть возвращены в магазин в течение 7 дней с момента их приобретения, если они не имеют следов использования, полностью исправны и не повреждены.
Всю необходимую информацию о процедуре возврата товара, включая сведения о номере запроса на возврат (RMA), можно узнать:
с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00 ч. по московскому времени
